"חימום" כרטיס סים חדש לשליחת הודעות בוואסטסאפ – הכנת הכרטיס לקמפיינים – דיוור באמצעות מערכת הדיוור פוש לוואטסאפ.
מתחילים עבודה עם סים קארד חדש?
מומלץ לחמם את כרטיס הסים או יותר נכון את מספר הוואטסאפ החדש שלכם לפני שמתחילים לבצע דיוור אוטומטי עם תוכנת פוש או עם מערכת מקס בוט
הסיבה לחימום הכרטיס הינה: חברת וואטסאפ משתדלת לשמור על פרטיותם של המשתמשים ולהרחיק חשבונות שמבצעים פעולות ספאם. את זאת היא מבצעת באמצעות אוטומציה של אלגוריתמים לזיהוי ספאם. כשמובחנת פעילות חריגה בכמות השליחות או בדיווחים על המספר וחסימות מנמענים שלכם..חשבון הוואטסאפ שלכם יכל להיחסם אוטומטית (חסימה טכנית) האלגוריתמים מקשים על חשבונות וואטסאפ חדשים לבצע שליחה למספר גדול של נמענים ובייחוד אם רוב רשימת התפוצה שלכם מורכבת מנמענים שעדיין לא דיברתם איתם בוואטסאפ ואילפנייה לוואטסאפ ן לכם איתם "שיחה פתוחה" בוואטסאפ. אז מה עושים? מחממים את חשבון הוואטסאפ ובונים את רשימת התפוצה שלכם באחריות ובתבונה ע"י צירוף נמענים בדרך הטובה ביותר – תנו להם להיות הראשונים שפונים אליכם– שתפו לינק לפנייה בוואטסאפ באמצעות מקס לינק וואטסאפ!! הימנעו מהמצב שהם מקבלים את האפשרות בכלל לדווח או לחסום אתכם! כאשר אתם תשלחו להם מענה להודעה למעשה ניפתח רשמית הקשר ביניכם! לינקים יופיעו כלחיצים ותמונות לא מטושטשות. בקשו מהנמענים שישמרו אתכם זה מאוד מחזק את הקרדיט שלכם בוואטסאפ ומאפשר להגיע לרשימות תפוצה מנצחות!
כלל אצבע – יותר לאט יותר בטוח! –
שלבים לחימום כרטיס הסים החדש/חשבון הוואטסאפ החדש – שבוע ראשון
יום 1: התקנת הסים החדש ויצירת חשבון וואטסאפ., להוסיף תמונת פרופיל וכמה אנשי קשר
יום 2: שליחת הודעות בודדות ( עד5) לאנשי קשר – חברים שמכירים ולבקש שישמרו ויענו להודעות מאיתנו בימים הקרובים.
יום 3: פי 2 שליחת הודעות מהיום השני (עד 10) – לוודא שחוזרים אלינו ואם אפשר שישמרו את המספר שלנו אצלהם.
יום 4: במהלך כל היום לשלוח עד 30 הודעות – להשתדל לקבל תגובות במענה חוזר
יום 5-7: לשלוח עד 50 הודעות, להחליף תמונת פרופיל, להגדיר ולעשות גיבוי לוואטסאפ
*לאורך כל התהליך לשמור מספרים ושמות בוואטסאפ במכשיר, לא לעשות פעילות בכמות חריגה*
חודש ראשון למקפידים: יום 7-21 לא לשלוח יותר מ 150 הודעות ביום
- ל"חיזוק" חשבון הוואטסאפ שלכם מומלץ מאוד לפרסם לינק לפניה אליכם לוואטסאפ – ( אין הגבלה לכמות המצטרפים וזה מאוד מחזק את הסים!) זוהי הדרך הנכונה לבניית רשימת תפוצה חוקית בעיניי וואטסאפ וגם בעיני חוק הספאם – אנשים שפונים אליכם ומביעים עניין בשרותים שלכם, "נרשמים" למועדון הלקוחות שלכם וכו' לאחר מכן תוכלו להשתמש במנגנון השליחה הבטוחה ללא סיכון לחסימה ולשלוח לכל הנמענים שהצטרפו. ((הכפתור הירוק בתוכנת פוש))
- דרכים נוספות להמנע מחסימות
לא רק לחמם מספר וואטסאפ חדש - לבנות ערוץ תקשורת עם הלקוחות שלך!
אם פתחתם מספר וואטסאפ חדש ומעוניינים להשתמש בו לצרכים עסקיים, חשוב להבין שמדובר בתהליך שמצריך השקעה והתמדה. ככל שתדאגו לתקשר בצורה נכונה ויעילה, כך תוכלו לבנות אמון ויצירת קשרים עם הלקוחות שלכם. במאמר הזה נציג לכם מדריך מפורט כיצד לחמם מספר וואטסאפ חדש בצורה האפקטיבית ביותר.
1. הכנה והבנת היעדים
לפני שאתם מתחילים להשתמש במספר החדש, עליכם להבין מה המטרות שלכם:
- האם אתם מעוניינים בקידום מכירות?
- שימור לקוחות קיימים?
- שיפור שירות הלקוחות?
- יצירת קשרים עם לקוחות פוטנציאליים?
2. תכנון התוכן
חשוב מאוד לתכנן את התוכן שתשלחו ללקוחות. חשוב לשמור על איזון בין תכנים פרסומיים לתכנים שנותנים ערך מוסף ללקוח. לדוגמה:
- עדכונים על מוצרים חדשים
- טיפים מקצועיים
- סקרים ומשובים מהלקוחות
3. בניית רשימת תפוצה
- אספו מספרי טלפון של לקוחות פוטנציאליים ולקוחות קיימים בדרכים חוקיות ומכובדות.
- ודאו כי יש לכם את אישור הלקוח לקבל הודעות מכם.
4. שליחת הודעות פתיחה
- התחילו עם הודעת פתיחה שמסבירה מי אתם ומה מטרת הקשר.
- בקשו מהלקוחות לשמור את המספר שלכם באנשי הקשר שלהם כדי לוודא שההודעות יגיעו.
5. שמירה על תדירות גבוהה
- שלחו הודעות באופן קבוע אך לא בתדירות גבוהה מדי כדי לא להכביד על הלקוחות.
- עקבו אחרי הפידבק מהלקוחות וערכו שינויים בהתאם.
6. שימוש בוואטסאפ ביזנס
- השתמשו באפליקציית וואטסאפ ביזנס שמאפשרת לכם לנהל את התקשורת בצורה מקצועית יותר.
- צרו תגובות אוטומטיות להודעות נפוצות.
- נצלו את האפשרות של קטלוג מוצרים ושירותים באפליקציה.
7. יצירת קשר אישי
- צרו קשר אישי עם הלקוחות על ידי התייחסות לשמותיהם ותחומי העניין שלהם.
- השתמשו במדיה עשירה (תמונות, סרטונים, קבצי אודיו) כדי לשמור על עניין ולהוסיף ערך.
8. מעקב וניתוח
- נתחו את תוצאות התקשורת עם הלקוחות.
- השתמשו בכלים לניתוח ביצועים שמספקת וואטסאפ ביזנס כדי להבין מה עובד ומה פחות.
- התאימו את האסטרטגיה בהתאם לנתונים.
סיכום
חימום מספר וואטסאפ חדש הוא תהליך חשוב בבניית תקשורת יעילה עם לקוחות. על ידי תכנון נכון, שמירה על קשר אישי ותדירות קבועה, תוכלו להבטיח שהמספר החדש שלכם יהפוך לכלי חשוב בשירות הלקוחות וקידום המכירות שלכם.
בהצלחה!
מה צריכים להכין לפני שליחת קמפיין בוואטסאפ?
הכנות מוקדמות לקמפיין וואטסאפ:
- רשימת נמענים + טלפונים בקובץ אקסל
עמודה A – שם פרטי בלבד, כל השמות בשפת הקמפיין שישודר
עמודה B – מספר טלפון בפורמט 972525XXXXXX הכולל את קידומת המדינה. - תוכן הודעה שיווקית בסגנון:
"הי [[fullname]] בוקר טוב,זה בועז מ WSPBOT.COM, אני חוזר לפנייתך מיום [[VAR1]] אודות תוכנה לדיוור והקמת צ'אטבוט בוואטסאפ.רציתי לדעת האם זה עדיין רלוונטי עבורך?"
*ניתן לנסח מספר הודעות שיישלחו באופן ראנדומלי ויאפשרו לנו לראות איזו הודעה עובדת הכי טוב.
מומלץ לשלוח לפחות 2 נוסחים שונים גם להגנת החשבון וגם לבדיקה שיווקית בסגנון A/B טסטינג. טלפון עם ווצאפ מותקן לפחות שבוע ימים שעבר "חימום".
-
מינוי אחראי להשגחה על הקמפיין ולמענה אנושי מיידי ככל שניתן לפרץ ההודעות הנכנסות.
לאיזה תוצאות לצפות מקמפיין וואטסאפ
אחוזי הפתיחה בוואטסאפ קרובים ל 100% ולכן אתם יכלים לצפות לתגובות כבר בזמן שליחת הקמפיין!
אנשים אפילו טורחים להגיב "לא רלוונטי" מה שלא תראו באימיילים או בסמסים!!
כל הודעה נכנסת כמענה רלוונטי לקמפיין הינה בעלת סיכוי גבוה מאוד לסגירה!!
ברוב הקמפיינים מתקבלים כבר בין 3-10 הודעות/תגובות לאחר שנשלחו 50-70 הודעות.
במידה ולא התקבלו הודעות בכלל לאחר שליחת 50 הודעות מומלץ לעצור הקמפיין ולשנות את תוכן ההודעה ולוודא רלוונטיות של הלידים להצעה.
כמה עולה קמפיין וואטסאפ
קמפיין וואטסאפ עד 500 נמענים – לחץ כאן לכל הפרטים ולרכישה אונליין
* כמו כן ניתן לרכוש את תוכנת ואטסאפבוט פוש ולעשות קמפיינים בעצמכם ככל שתרצו בעלות חד פעמית וגם להנות ממערכת פרסום לקבוצות ומערכת להקמת צ'אטבוט למענה אוטומטי בוואטסאפ.
